Chez Fournitures Équestres Magasin, nous comprenons que chaque minute compte lorsqu’il s’agit de préparer votre cheval ou d’améliorer votre pratique équestre. C’est pourquoi nous avons optimisé notre processus de livraison pour vous offrir un service fiable et transparent, où que vous soyez dans le monde.

Notre engagement : des équipements de qualité livrés rapidement, avec des options adaptées à chaque besoin et budget.

Nos Options de Livraison

🚀 Livraison Standard (12.95€)

  • Transporteurs : DHL ou FedEx pour une livraison sécurisée
  • Délai : 10-15 jours ouvrés après expédition
  • Avantages : Suivi en temps réel, assurance incluse, livraison plus rapide
  • Idéal pour : Les commandes urgentes ou les articles essentiels

🐎 Livraison Gratuite (à partir de 50€ d’achat)

  • Transporteur : EMS pour une solution économique
  • Délai : 15-25 jours ouvrés après expédition
  • Avantages : Aucun frais supplémentaire, suivi disponible
  • Idéal pour : Les commandes volumineuses ou les achats planifiés

Note : Le traitement des commandes prend 1-2 jours ouvrés avant expédition. Les délais commencent à compter de la date d’expédition.

Notre Engagement de Livraison

Basés à Toulouse mais connectés à la communauté équestre mondiale, nous avons conçu notre service de livraison pour répondre aux besoins spécifiques des cavaliers et propriétaires de chevaux :

  • Emballage professionnel : Tous les produits équestres (des sprays aux selles) sont emballés avec soin pour résister au transport
  • Suivi transparent : Numéro de suivi fourni dès l’expédition
  • Couverture mondiale : Livraison dans la plupart des pays (hors quelques zones reculées en Asie)
  • Flexibilité : Politique de retour sous 15 jours pour votre tranquillité d’esprit

Saviez-vous que nos clients nous choisissent pour notre rapport qualité-prix inégalé (-30% en moyenne sur les grandes marques) et pour notre service de livraison fiable ?

Questions Fréquentes sur la Livraison

Comment suivre ma commande ?

Dès l’expédition, vous recevrez un email avec votre numéro de suivi et un lien pour suivre votre colis en temps réel. Vous pouvez également consulter l’état de votre commande dans votre compte client.

Que faire si mon colis est endommagé ?

Contactez immédiatement notre service client à [email protected] avec des photos du colis et des articles endommagés. Nous vous enverrons des produits de remplacement ou procéderons à un remboursement.

Proposez-vous la livraison express ?

Pour les urgences, contactez-nous avant de passer commande. Nous pouvons parfois organiser des livraisons express (3-5 jours) moyennant des frais supplémentaires.

Votre Satisfaction, Notre Priorité

Depuis notre création, nous nous engageons à fournir aux cavaliers passionnés et aux propriétaires de chevaux exigeants des équipements de qualité à des prix accessibles. Notre service de livraison fait partie intégrante de cet engagement.

Que vous achetiez un masque anti-mouches à 15,05€ ou une selle western haut de gamme, chaque commande est traitée avec le même soin et la même attention.

L’équipe Fournitures Équestres Magasin
43 Rue Lafayette, Toulouse
Contact : [email protected]